Vous vous demandez comment se déroule un accompagnement avec Admin Task Flow, combien cela coûte ou si vos outils actuels peuvent être conservés ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.
Comprendre mon accompagnement
Comment savoir de quel accompagnement mon entreprise a besoin ?
Vous n’avez pas besoin d’identifier vous-même la solution.
Nous commençons par échanger sur votre fonctionnement actuel, les tâches qui vous prennent du temps, les informations difficiles à retrouver et les points qui génèrent des erreurs ou des oublis.
L’objectif est de déterminer ce qui mérite d’être simplifié, fiabilisé, délégué ou automatisé, sans ajouter de complexité inutile.
Dois-je forcément automatiser mes tâches ?
Non. L’automatisation n’est pas systématiquement la meilleure solution.
Parfois, clarifier une procédure, centraliser les informations ou revoir la répartition des tâches suffit à améliorer considérablement le quotidien.
Je privilégie toujours la solution la plus simple à utiliser et à maintenir, qu’elle soit manuelle, organisationnelle ou automatisée.
Puis-je conserver mes outils actuels ?
Oui, dans la mesure du possible.
Avant de proposer un nouvel outil, j’examine ce que vous utilisez déjà : Excel, Outlook, Google Sheets, Notion ou d’autres applications.
L’idée n’est pas de multiplier les logiciels, mais de mieux exploiter ceux qui répondent déjà à vos besoins.
Intervenez-vous uniquement pour des missions ponctuelles ?
Non. Je peux intervenir pour un besoin précis, un projet d’amélioration ou un accompagnement régulier.
Cela peut concerner une tâche administrative à déléguer, un fichier à fiabiliser, un processus à réorganiser ou une automatisation à mettre en place.
La formule dépend de votre situation et du résultat recherché.
Tarifs et fonctionnement
Comment sont calculés vos tarifs ?
Le tarif dépend de la nature de la mission, de sa complexité et du niveau d’accompagnement nécessaire.
Certaines prestations administratives peuvent être facturées au temps passé. Les projets d’organisation et d’automatisation peuvent faire l’objet d’un devis spécifique.
Les modalités sont définies avant le démarrage afin que vous sachiez ce qui est inclus.
Consultez la page Mes tarifs .
Comment se déroule une première prise de contact ?
Je vous propose un premier échange gratuit de 45 minutes.
Nous parlons de votre activité, de vos difficultés et de vos priorités. Cet échange permet de comprendre votre besoin et de déterminer si je peux vous accompagner efficacement.
Si une analyse plus approfondie est nécessaire, je peux ensuite vous proposer un diagnostic structuré avant d’engager des modifications dans votre organisation.
Puis-je faire évoluer une mission en cours de route ?
Oui. Lorsqu’un besoin évolue, nous pouvons réexaminer ensemble le périmètre de la mission.
Pour un accompagnement régulier, le volume d’intervention peut être ajusté selon les conditions convenues.
Pour un projet défini par devis, toute modification importante du périmètre, du calendrier ou du budget fait l’objet d’un accord préalable.
Que se passe-t-il si le temps prévu est dépassé ?
Je vous informe lorsqu’un dépassement prévisible apparaît.
Nous décidons alors ensemble de la suite : ajuster les priorités, prévoir du temps supplémentaire ou revoir le périmètre de la prestation.
L’objectif est d’éviter les mauvaises surprises et de garder une visibilité sur le budget.
Quelles sont les conditions de paiement et d’engagement ?
Les conditions de règlement, les éventuels acomptes et la durée d’engagement sont précisés dans le devis ou les documents contractuels transmis avant le début de la mission.
Elles peuvent varier selon qu’il s’agit d’une prestation ponctuelle, d’un projet ou d’un accompagnement régulier.
Vous connaissez ainsi les conditions applicables avant de vous engager.
Après la mise en place
Que se passe-t-il après la création d’une automatisation ?
Une automatisation doit rester compréhensible et utilisable au quotidien.
Lors de sa livraison, je vous explique son fonctionnement, les points à surveiller et les actions à effectuer en cas de problème.
Un suivi de deux mois après la livraison permet de signaler d’éventuels dysfonctionnements liés à la mise en place initiale.
Au-delà de cette période, les interventions de maintenance, les adaptations liées à l’évolution de vos outils ou les nouvelles fonctionnalités font l’objet d’un accord distinct.
Vous avez une autre question ?
Chaque entreprise fonctionne différemment. Si votre situation ne correspond pas exactement aux exemples présentés, échangeons sur votre besoin.
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